Conditions générales de vente

La commande 

 Les produits sont fabriqués entierement de maniere artisanal par les soins de l’entreprise  » Aquas Viventes  » 

​Les produits mis à la vente sont fabriqués et mis en fabrication par l’ entreprise Aquas Viventes qui assure la conformité du produit à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.

 Afin de garantir une qualité identique à chaque produit il n’est fait qu’un stock limité.

 Chaques commande est traitée et réalisée avec le plus grand soin en adequation avec les specificitées et envies du client.

 Toute commande vaut accéptation des prix et descriptions des produits

Toute commande entraine de plein droits l’adhesion aux presentes conditions général de ventes 

 Livraison / Epédition  

Le client s’engage à indiquer une adresse de livraison « lisible et complète » afin que l’envoi ce fasse dans les meilleurs conditions

« Aquas Viventes » s’engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du paiement.

Les envois en France se font donc par la poste, suivant deux options:

1/ En lettre suivi, avec suivi, dans votre boîte aux lettres 3,50€

2/ En collisimo suivi 6€50

Frais de port : 

Pour toute commande supérieure ou égale à 60€ d’achat, nous vous offrons les frais de port. Pour toute commande inférieure à 60€ d’achat, les frais de port sont de 6€50 par envoi pour les collissimo et de 3,50€ par envoi en lettre suivi. Nous livrons  en France métropolitaine et en Belgique, pour toute commande UE les frais de port en vigueur pour envoies vers l’international seront appliqués.

Délai de livraison : 

Le délai de livraison est de 2 à 3 jours (jours ouvrables). les délais de livraison dépendent de la quantité commandée: n’hésitez pas à nous contacter.

Mode de livraison : 

Tous nos produits sont expédiés par la poste, avec un numéro de suivis de colis, qui vous permettra de suivre son acheminement via le site de la poste. Votre colis est livré à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande (qui peut être différente de l’adresse de facturation)

Réclamations / Retour

En cas de produit défectueux à réception ou d’erreur de préparation de la commande, l’acheteur peut renvoyer son colis à Aquas Viventes Dès réception et après contrôle de la marchandise, Aquas Viventes procèdera au remplacement de celle-ci ou à son remboursement dans les meilleurs délais selon le souhait de l’acheteur (les frais de port lui seront alors remboursés).

Délai de rétractation : 

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à partir du jour de la livraison de sa commande sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités, à l’exception des frais de retour. La marchandise doit être en parfait état de revente (y compris emballage produit).

Propriété intellectuelle : 

Toute reproduction partielle ou totale du site internet est strictement interdite.

Il en est de même des textes, commentaires, illustrations ou images contenus dans le site, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, ainsi qu’aux conventions internationales en vigueur